Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unseren Kaffee und Ihre Bestellung wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Kaffeebestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Wie wird die Frische meiner Kaffeebohnen garantiert?
Wir rösten unsere Bohnen in kleinen Chargen und verpacken sie sofort in speziellen Aromaschutzbeuteln mit Einwegventil. So bleibt das volle Aroma bis zu Ihnen nach Hause erhalten.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder per Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich den Mahlgrad für meinen Kaffee wählen?
Ja, bei fast allen unseren Sorten können Sie zwischen ganzen Bohnen oder verschiedenen Mahlgraden (z. B. für Siebträger, Filterkaffee oder French Press) wählen.
Bieten Sie auch ein Kaffee-Abonnement an?
Absolut! Mit unserem Kaffee-Abo erhalten Sie Ihre Lieblingssorten regelmäßig direkt an Ihre Haustür geliefert und sparen dabei sogar 10 % gegenüber dem Einzelkauf.
Wie sollte ich meinen Kaffee am besten lagern?
Lagern Sie den Kaffee am besten kühl, dunkel und trocken in der Originalverpackung. Wir empfehlen, die Bohnen nicht in den Kühlschrank zu stellen, da sie dort Fremdaromen annehmen können.